Relativamente ao processo de inscrições na plataforma PIEPE, todos os utentes desta plataforma deverão respeitar o seguinte procedimento:
- uma leitura atenta do manual de instruções e das perguntas frequentes, bem como das suas atualizações - encontram-se na área de escolas do JNE e na página inicial do PIEPE;
- que conste do reporte de cada erro uma breve descrição do mesmo e sejam acompanhados dos seguintes dados: Nome completo e Cartão de Cidadão do aluno, nome de utilizador e email usado no registo (do EE ou do aluno, se maior de 18 anos);
- que seja tida em conta a solicitação feita no manual de instruções acerca da utilização do email como nome de utilizador - para diminuir o número de ocorrências da existência de nome de utilizador já usado ou associado a outro Cartão de Cidadão - conforme printscreen abaixo.